ওটিপি, পিন বা পাসওয়ার্ড চাওয়া: চেনার উপায় ও করণীয়

কী করবেন

ওটিপি, পিন বা পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না, এমনকি কেউ বিকাশ, নগদ, ব্যাংক বা পুলিশ পরিচয় দিলেও। কোনো প্রকৃত প্রতিষ্ঠান এগুলো চায় না।

যেসব লক্ষণ দেখলে সাবধান হবেন

• ওটিপি, পিন, ভেরিফিকেশন কোড বা পাসওয়ার্ড চাওয়া হয়েছে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা ব্লক হয়ে যাবে বলে ভয় দেখানো হয়েছে।
• কাস্টমার কেয়ার বা অফিস থেকে বলছে বলে দাবি।
• অ্যাকাউন্টে লগইন, যাচাই, আনব্লক বা আপডেট করতে লিংকে ক্লিক করতে বলা হয়েছে।
• অ্যাকাউন্ট বা কার্ডে সমস্যার কথা বলে সতর্ক করা হয়েছে।
• সিম বদলানো বা নতুন করে চালু করার কথা; সিম-সোয়াপ করে অ্যাকাউন্ট দখলের প্রথম ধাপ।
• বলা হচ্ছে আপনার ফেসবুক পেজ বা অ্যাকাউন্ট নিয়ম ভেঙেছে, লিংকে গিয়ে আপিল করতে হবে।

যেভাবে এই প্রতারণা ঘটেছে

সাহায্য ও হেল্পলাইন

• জাতীয় জরুরি সেবা 999
• পুলিশ সাইবার সাপোর্ট ফর উইমেন 01320-000888
• ওমান, কাতার, সৌদি ভিসা যাচাই (আমি প্রবাসী, ফি প্রযোজ্য) 16768

এই গাইড সতর্কতার জন্য; কোনো নির্দিষ্ট ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানকে অভিযুক্ত করে না।